Didacticiel

Chercher une aire de stationnement

Lorsque vous arrivez sur Livrici, vous avez trois options pour trouver une aire de stationnement (aire PAM ou aire de livraison classique) :

 1. Vue carte

En page d'accueil, en cliquant sur le bouton "Carte" ou en tirant vers le bas le volet liste des aires, vous accédez à une carte de la Principauté avec l'ensemble des aires PAM et des aires de livraison monitorées.

Didacticiel - Vue carte

Une fonctionnalité de géolocalisation est à votre disposition pour vous orienter (bouton en haut à droite de la carte). Lorsque vous cliquez dessus, votre navigateur vous demande d'autoriser la géolocalisation. Il se peut que vous ayez également besoin d'autoriser la géolocalisation dans les réglages de votre smartphone.

Didacticiel - Géolocalisation - Accepter

 

Didacticiel - Géolocalisation

Naviguez sur la carte (zoom, déplacement latéral et vertical) pour trouver l'aire qui vous intéresse. Un code couleur vous permet rapidement d'identifier le statut de l'aire :

  • Rouge : l'aire n'est pas disponible pour la taille de véhicule recherchée (voir section "Filtres)
  • Jaune : l'aire est partiellement disponible et la place restante disponible estimée est suffisante pour la taille de véhicule recherchée
  • Vert : l'aire est totalement disponible
  • Gris : l'information en temps réel n'est pas disponible pour le moment

Au clic sur le pictogramme de couleur, une mini-fiche info sur l'aire sélectionnée s'affiche avec les informations et actions suivantes :

  • Nom
  • Adresse
  • Type (si c'est une aire PAM vous verrez un label "PAM")
  • Taille
  • Statut en temps réel (disponibilité et taille disponible estimée)
  • Temps estimé d'une libération de l'Aire (si déclarée par un autre utilisateur, voir section "Se garer sur une aire de stationnement")
  • Bouton favori (étoile)
  • Bouton "Y aller" pour accéder à un itinéraire Waze
  • Bouton "Se garer ici"
  • Bouton "Détails" pour accéder à la fiche détaillée de l'Aire
Didacticiel - Mini fiche aire

Cliquez sur "Détails" pour ouvrir sa fiche détaillée et accéder à certaines informations et actions supplémentaires (NB les photos ne sont pas en temps réel) :

Didacticiel - Fiche aire

2. Vue liste

L'ensemble des places sont affichées en liste que vous pouvez faire défiler vers le haut et vers le bas. Vous pouvez trouver d'un coup d'oeil :

  • Nom
  • Adresse
  • Type (si c'est une aire PAM vous verrez un label "PAM")
  • Photo (NB : les photos ne sont pas en temps réel)
  • Taille
  • Statut en temps réel (disponibilité et taille disponible estimée)
  • Temps estimé d'une libération de l'Aire (si déclarée par un autre utilisateur, voir section "Se garer sur une aire de stationnement")
Didacticiel - Vue liste

Cliquez sur une place pour ouvrir sa fiche détaillée et accéder à certaines actions supplémentaires (itinéraire, déclaration de stationnement, déclaration d'incident).

3.Barre de recherche

La barre de recherche vous permet de trouver une aire de stationnement soit par son nom (souvent le nom de la reu et un lieu remarquable à proximité), soit par son adresse (nom de rue).

Didacticiel - Recherche

Mettre une place de stationnement en favori

En cliquant sur la petite étoile à droite sur la fiche d'une aire, vous pouvez la mettre en favori. L'intérêt est un accès rapide vers vos aires favorites via la barre de recherche/filtre.

Didacticiel - Favori

Utiliser les filtres

Il existe deux options de filtre :

  • En cliquant sur l'étoile vous n'afficherez que vos aires de stationnement favorites
Didacticiel - Filtre favori
  • En cliquant sur le bouton filtre, vous pouvez renseigner la longueur nécessaire à votre déchargement (longueur véhicule + hayon) et n'afficher que l'information de disponibilité correspondante
Didacticiel - Filtre taille

Se garer sur une place de stationnement

Une fois garé sur une aire PAM, une bonne pratique est de déclarer votre temps de stationnement éstimé. Cette donnée n'est pas engageante, mais permet de partager l'information à vos collègues livreurs et de les aider dans leur tournée.

Didacticiel - Se garer

Cette fonctionnalité ne constitue pas une réservation de la place et ne doit pas être utilisée avant de se garer : si le capteur ne détecte pas de véhicule au moment de la déclaration de stationnement, il ne tiendra pas compte de cette dernière.

Si vous partez plus tôt ou plus tard que ce que vous avez déclaré, le système met à jour automatiquement la disponibilité de la place sans tenir compte de la déclaration.

Quand l'information est déclarée, elle s'affiche sur la fiche de l'aire :

Didacticiel - Place se libère

Déclarer un incident

En cas d'incident rencontré lors de l'utilisation de Livrici ou sur les aires de stationnement, vous avez accès à un formulaire de déclaration via la fiche d'une aire.

Didacticiel - Formulaire incident

Ces remontées sont 100% anonymes et nous seront utiles pour améliorer le service.

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